За интернет-магазинами будут тщательно следить
Роспотребнадзор усилит контроль за интернет-торговлей, телемагазинами, "магазинами на диване" и иными средствами дистанционной торговли. Такое письмо глава ведомства - главный государственный санитарный врач России Геннадий Онищенко подписал 12 октября.Утвержденные правительством России Правила продажи товаров дистанционным способом вступили в силу 14 октября, пишет "Взгляд".
Надзорное ведомство поспешило наладить проверку их соблюдения в целях "действенного пресечения нарушений прав конкретных потребителей в ходе рассмотрения их жалоб и обращений". За любое пусть даже формальное нарушение компании-продавцы будут штрафоваться на сумму от 10 до 30 тыс. рублей.
Органы Роспотребнадзора должны будут принимать не только меры административного воздействия, но и предъявлять иски в суды о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Также указывается, что не допускается дистанционная продажа алкогольной продукции, а также иных товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена (в частности - табачных изделий).
Особое внимание Геннадий Онищенко предлагает обратить на компании, размещающие соответствующие предложения в сети регионального (местного, кабельного) телевещания и в интернет. Их он именует "всякого рода "телемагазины", "магазины ТV-shop", "магазины на диване" и т.п.".
Продавцы будут наказываться и за попытку навязать покупателю товар, не соответствующих предварительной договоренности. "На практике такого рода факты имеют место быть при продаже с использованием почтовой связи, когда потребителю при получении заказанного товара, упакованного в бандероль, посылку и т.п.
В отделениях связи предлагают производить доплату, после чего при вскрытии почтового отправления выясняется, что присланные товары потребителем (полностью или частично) не заказывались", - разъясняет Геннадий Онищенко. За такое нарушение будут штрафовать сразу по двум статьям Кодекса РФ об административных правонарушениях